主持人问：尾号2320的程女士也提问说肖庄社区存在同样的问题，从今年2月份开始，就开始间歇性的停水，这位女士特别提到，他们社区离北汝河这个水源地是非常近的，让群众感到挨着水却没水吃，这种情况是为什么会发生呢？

      答：9月份我们进行了排查，茨沟从西往东涉及五里堡、肖庄、虎头李、聂庄、茨东等水厂，这几个水厂解决了茨沟街道27个社区的吃水问题，但是初建时间已经非常长，供水管道老化严重，经常发生跑冒滴漏问题，部分水厂的水井因为长期使用，出现了水源干枯、出沙严重等问题。我们正在积极进行整改，比如，9月份以来，我们协调水利局，对辖区内各个水厂的供水管道进行了排查整修，并在虎头李等水厂新打深井、更换水泵，目前，各水厂的水井、供水塔、主管网等都能正常使用。

      以前水厂的管理模式主要是靠水厂经营者去管理，人单力薄，在一些支流小管道上，发生的跑冒滴漏问题，很难第一时间发现并整改，导致了部分群众家的水压过低，对此，我们要求各社区主动开展问题排查、整改，积极开展管网修复工作。

尾号2760的李女士提问：我是烟城福苑（紫云府）的一名业主，安装天燃气需在物业排号，多次推拖至今未安装；安装的话还得交外围费3200元，收费合理吗？

答：主要原因在于小区物业管理能力有限，下一步我们会同相关部门，针对这项问题积极洽谈协商，指导小区物业尽快解决。

主持人问：导播接听的电话中有好几个都提到了小区管理的问题，比如东怡心小区反映水井门经常不关，楼道杂物乱堆乱放，物业不公示小区收支明细；西怡心小区反映水压低，经常晚上停水；光明苑小区反映排水管道漏水，物业未能及时清理，导致物品损坏；楼道内停满电动车，遮挡安全通道，还有飞线充电，存在安全隐患，这些问题该如何解决，又该归谁管理呢？

答：我们中心城区小区分这几种类型：一种是新建小区，引进的物业相对正规，管理水平比较高、管理服务质量比较好；但是还有一部分就是我们所谓的老旧小区，都建设于二三十年前，这些老旧小区是自主开发的，存在一些管理不到位问题，基础设施在规划建设之初都已经不适用形势。

针对这些问题，我们有属地责任，只要网友给我们反馈，另外结合我们平常巡查发现的问题，我们会第一时间会同县住建物业管理部门同志到现场进行核实，如果是正规的物业管理公司，我们有责任去督促他们，对于没有物业的小区，我们的街道工作人员会到相关小区一对一的和群众说明情况，最终得把这些问题进行解决。小区飞线充电涉及安全隐患，一些群众消防意识淡薄，我们在持续加强宣传、加强巡查。另外，我们正联合住建局、消防部门、供电公司等相关单位，合理选址，积极增设电动自行车充电桩。

尾号7721的李先生提问：我是张庄的村民，今年我种的十几亩辣椒淹死了一多半，到现在了政府也不说管管？

答：我们前期按照县委县政府的要求，对接农业农村、应急管理等部门，对各社区受灾面积、受灾作物等情况进行了详细统计和上报。目前，上级结合今年秋收作物受灾情况，拟对受灾群众进行补助。

网友“不忘初心”提问：我们村的文化河越来越窄，有人在河坡里还种了庄稼，这几年下大雨，水都漫出来了，乡里是不是解决一下。

答：上级批准实施了平原洼地治理项目，将对文化河河道进行清淤拓宽，加固堤坝，增强防洪能力和农田排涝效率。前期，施工人员按照河道两侧分别30米的宽度，已对文化河两岸进行了划线。下一步，将尽快动工，预计工期为3到5个月。施工过程中可能会临时占用部分群众的土地，我们会进行临时性的征收，征收金额是每亩800元。近期，我街道已组织召开文化河治理推进会，并统计了临时性征占土地的面积、涉及群众等信息。

尾号9752的马女士提问：肖庄社区恐龙欢乐园南边有个废铁回收站，切割大量废铁，煤气罐，存在消防安全隐患，且噪音扰民，多次反映，一直没有彻底解决。

答：下一步，我们会联合消防、公安等部门进行现场核实，如果情况属实，会依照相关法律法规进行联合执法。

尾号2046的林女士提问：我是三里沟村村民，2016年拆迁，2023年的拆迁过渡费还剩余6000元未发放，啥时候发？

答：这里边一个重要原因就是现在这笔资金还没有筹措到位，我们政府正在想办法进行融资。

针对拆迁安置的问题，近年来，在县委县政府的支持下，2022年6月，三里沟一期一批交付了243套安置房，今年5月，三里沟一期二批（三里沟小学西边那个小区）交付了安置房654套，基本保证了拆迁群众一户一套安置房居住。第二套安置房正在建设中（鼎鑫滨河御园西边小区）；

今年8月，政府又利用保交楼资金，在全县6个小区购买了210套商品房，用于安置万桥棚户区的拆迁群众，基本已经可以保证万桥拆迁群众每户至少一套安置房居住。第二套安置房正在建设中（县委党校北边）；常庄安置群众（烟城路打通涉及的），其中一部分群众已经安置一套房屋在烟城福苑项目，剩余部分拟安置在该项目二期（烟城路北、常庄小学东侧地块），目前正在与项目施工方进行商谈如何建设事宜。

小师庄群众2012年进行了拆迁，2014年已分配并入住一套安置房，但因为该项目开发企业自身问题，项目烂尾，剩余安置房一直未兑付。2022年6月，县委县政府已成立中冠龙城问题化解工作专班。尤其是今年，部分烂尾楼房已复工，剩余烂尾楼房也纳入复工计划。届时，将对未兑付安置房进行核准兑付。

网友“1356790”提问：公租房怎么申请？

答：申请前要先检查自己的情况是否符合申请的要求。公租房是政府面向城镇中等偏下收入住房困难家庭、新进就业无房职工和在城镇稳定就业的外来务工人员的住房。如果符合条件，且目前在茨沟街道辖区工作或居住，可以向茨沟街道提出书面申请。届时，大致需要准备身份证、户口本、租房合同、劳动合同等。我们接到申请后，会对您的情况进行审核、公示。名单确定后，将举行公开抽签仪式，决定谁能获得入住资格。

尾号6520的刘女士提问：我是朱窑村村民，2023年乡政府征收俺家的4亩多钢骨架塑料蔬菜大棚，第一次公示是棚，第二次改为钢架棚，没按照标准赔付，现在有人强拆俺家的棚，我认为很不合理！

答：当初丈量时、测绘时进行了照片取证，如果发现弄虚作假，该给的不给或没有按标准执行的行为，我们一定严惩不贷。

尾号6025的张先生提问：我是聂庄社区姚庄村村民，2016年县里征俺村里100多亩地，合同约定每亩地征地款1200元，现在又按照每亩地1000元的标准给俺，我认为不合理，请解释一下。

答：这位网友说的其实是租地款，这个网友提到的在过去是1200元后来变成1000元，这个其实是具体问题具体分析的，正像我们周边大户流转土地一样，有些地块比较好，价格相对会高一点，但是一般现在的情况都是800块钱一亩，参考的是粮食价格，请这位网友留下具体联系方式，我们会安排工作人员前去了解，制定下一步的工作方案。

网友“bat”提问：我是泰安路东段亿合佳苑小区的业主，我们是在2022年3月份入住的，到现在还没有拿到房产证，请问，我们什么时候能拿到房产证？

答：亿合佳苑项目是纯商业开发。过去茨沟街道履行属地责任，把项目用地全部依法、顺利征收到位，交给县里平台进行出让，出让后开发商进行纯商业开发，关于群众反映没有拿到房产证问题，虽然已经超出我们职权范围，但我们也会与相关部门积极对接，推进这项问题顺利解决。

电话尾号9670的李先生提问：金襄壹品小区东门，有个养狗厂，每天早上4点左右就有可多狗叫声，严重影响俺休息，与饲养人协商无果，请帮忙处理。

答：直播结束后，我们会第一时间安排人员现场核实，如果确实是养狗场，并且严重扰民，我们会立即现场执法，即使不是养狗场，只要存在扰民问题，我们也会进行劝阻和引导，请网友留下联系方式，核实后，我们及时向您汇报处置情况。