11月13日上午，襄城县教体局在清华园学校报告厅举办教体系统公务礼仪培训，特邀信阳农林学院副教授张华到场作专题讲座。局机关及二级机构全体人员、局直学校班子成员、各乡镇教育管理办公室全体成员和各中小学校长等500余人参加培训。培训会由副局长盛军合主持。 

张华教授以“礼仪失范常见现象”为切入点，从“公务礼仪概述、公务人员的形象礼仪、公务人员的办公礼仪、公务人员的社交礼仪、餐饮礼仪”等五个方面，向参会人员进行了《教养体现于细节，细节展示素质》公务礼仪主题培训。张教授指出，礼仪具有“提高自身修养、完善个人形象；增进交往、改善人际关系；塑造组织形象”等功能，需要遵守“克己敬人、尊重他人、平等待人、感情适宜、界域规范”等基本原则。张教授强调，公务人员形象礼仪要注重“四美”，即仪容美、仪表美、仪态美、语言美。保持仪容美要做到干净整洁、化妆适度、头发修饰；保持仪表美要遵从服饰搭配得体、符合社会角色、和谐得体等原则；保持仪态美要做到站有站姿、坐有坐姿，行动举止得体适度；保持语言美要做到礼貌用语不离身，并多用商量或者赞美的口吻与人交流。张教授还对公务人员交际交往中的介绍、握手、接听电话等礼仪及会议礼仪、乘车礼仪、餐饮礼仪等进行了讲解。张教授的培训课重点突出、贴近实际、针对性强，语言生动形象、通俗易懂，让大家受益匪浅。

张华教授是国家注册的高级礼仪培训师，同时也是高级家庭教育指导师和心理咨询师，长期从事《社交礼仪》、《大学生心理健康》教学研究及心理咨询、礼仪培训等工作，具有丰富的礼仪知识和培训经验。张教授的精彩培训，帮助与会人员构建了公务礼仪修养准则体系，对提高广大教职工文明素养，塑造教师队伍讲文明、重礼仪的良好形象具有重要意义。