为深入贯彻《河南省公共法律服务中心建设提质增效三年行动方案（2024—2026年）》部署要求，襄城县司法局坚持以人民为中心的发展思想，将公共法律服务中心规范化建设作为2025年度重点民生工程和法治襄城建设重要抓手，局党组超前谋划、精心部署，严格对标上级建设标准，紧密结合县域实际，扎实推进选址规划、功能设计、装修布展等各项工作，已于2025年6月高标准完成县公共法律服务中心规范化建设并正式投入运行。

一是硬件建设标准化。严格遵循《公共法律服务工作规范》，科学选址、优化布局，中心选址于县科创大楼对面临街一楼，建筑面积240平方米。统一规范公共法律服务外观标识体系，内部科学设置“一台三区”，即综合接待引导台、自助服务区、等候休息区、功能服务区；功能服务区细分法律咨询、法律援助、人民调解、公证服务、综合服务等6个服务窗口，全面实现“一窗受理、一站通办、集成服务”。

二是功能配置规范化。配齐配全办公及智能化服务设备，配备智能法律服务终端、视频监控等信息化设施，全面提升服务便捷度与安全性。完善无障碍服务设施，全力保障老年人、残疾人等特殊群体办事需求。规范公示服务承诺、办事流程、监督电话等内容，主动接受社会各界监督，切实提升服务透明度。

三是服务团队专业化。统筹整合律师、基层法律服务工作者、公证员、专职人民调解员、法律援助志愿者等专业力量集中进驻，构建专业化法律服务梯队。实行“前台统一受理、后台分类办理、结果及时反馈”闭环运行模式，建立常态化值班律师库，确保工作日均有专业律师在岗服务。定期组织业务技能培训，持续提升工作人员专业能力与综合服务水平。

四是管理运行制度化。健全完善首问负责、服务承诺、限时办结、满意度回访等系列规章制度，坚持以制度规范运行、以制度强化管理、以制度提升质效。建立服务质量评价与绩效考核联动机制，强化结果运用，倒逼服务效能持续优化、服务作风持续转变。

目前，襄城县公共法律服务中心已打造成为集综合性、专业性、便民性于一体的一站式法律服务平台，服务环境全面优化、服务能力显著提升，为全县群众提供更加高效、便捷、优质的公共法律服务，有力助推法治襄城、平安襄城建设。