“真心感谢不动产的同事们加班为我们办理业务”、“完美收工,再次感谢不动产和银行同事们,辛苦了!”。襄城县不动产登记中心加班为企业办理完业务后,企业代理人在朋友圈连续发声对不动产登记中心真心为民的服务态度表示了感谢。
据了解,8月3日下午临近下班时间,企业到不动产登记中心需要办理5宗抵押权注销登记业务,已经下班还有2宗业务没有办完,为了不让他们多跑一趟,中心工作人员卢娟、杨小芳以高效为民的敬业态度开展了延时服务,及时为他们办结业务,她们扎扎实实、勤勤恳恳、一心为民的工作服务态度赢得了群众和企业的高度赞誉。
自“最多跑一次”改革以来,为进一步优化营商环境,襄城县不动产登记窗口专为老弱病残、有特殊情况的群众开辟了“绿色通道”、上门服务,为有需要的群众和企业开通预约服务、延时服务、集中任务加班服务、邮寄服务等。开辟“绿色通道”后,办事人可以免于排队直接办理业务,行动不便的也可向工作人员约定时间后申请上门登记服务。
“服务无终点 便民一直在路上”登记中心领导李硕说。自2016年8月18日襄城县不动产登记中心成立以来,一项项服务群众的便民举措在全县范围内铺开,触及不动产登记业务的方方面面,而登记中心的全体同志也是用实际行动去践行这一诺言,脚踏实地为群众排忧解难,默默奉献着自己的每一次行动,他们是真正的无名英雄,他们的精神值得我们每一个人去学习和弘扬!
据悉,该中心今年以来共提供“绿色通道”服务、延时服务、上门服务、预约服务约859人次,证书邮寄57次,实实在在解决了特殊群众“登记难”的问题。