为深化基层治理数字化转型,精准对接群众急难愁盼需求,市级层面推出了“许邻e家”智慧服务小程序,构建起了“政务高效办、民生掌上享”的数字化治理新格局,颍桥回族镇积极响应并推广,让科技红利精准滴灌全镇居民,为基层治理现代化注入鲜活动能。
“许邻e家”小程序是许昌市重点打造的市域基层治理平台“居民端”,聚焦解决群众急难愁盼问题,实现村(社区)基础服务、活动预约、问题反馈、志愿服务参与等核心功能,群众动动手指,就能让居民反映的问题、办事需求直达相关部门,办理完成后线上反馈,真正实现“指尖解民忧”。小程序整合村居动态、群众吹哨、掌上办事、社区网格等20余项高频服务事项,通过数据共享打破部门壁垒,实现“数据多跑路、群众少跑腿”,大幅提升政务服务便捷度。
为让智慧服务真正落地见效,镇里的干部们带头学、带头用,再下沉到各村,依托镇机关工作群、村级便民服务群等渠道,定向推送操作指南、功能解读等内容,利用村级大喇叭、横幅等向村民宣讲小程序的便捷作用,并安排各村网格员帮忙注册使用,让“许邻e家”真正成为我镇居民离不开的“掌上便民管家”。