今年以来，湛北镇聚焦矛盾纠纷源头预防、多元化解、长效巩固全链条，构建“普法先行、调解聚力、回访固效”三维治理体系，以精细化治理筑牢平安根基，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

一是普法宣传润民心，源头预防显成效。构建“普法+”模式，将普法宣传作为预防矛盾纠纷的基础性工作，镇平安建设办公室、司法所、派出所、专职消防队深入学校开展普法宣讲、法律咨询等活动，深入村居围绕土地权属、婚姻家庭、反电信诈骗等热点问题开展专题普法活动。截至目前，开展专项普法活动25场次，实现辖区内21个村全覆盖。

二是多元调解聚合力，定分止争促和谐。建立健全“上下联动、多方协同”的多元调解机制，以网格化管理为依托，织密矛盾纠纷排查化解网络。一方面，整合综治、司法、信访、公安等多部门基层执法力量，成立镇级矛盾纠纷调解中心，实现“一站式受理、一体化调处、一揽子解决”；另一方面，激活村级治理“神经末梢”，组织村级网格员、退休干部、能人乡贤等组建“村级调解队”，开展“拉网式”“地毯式”排查，做到矛盾纠纷“早发现、早介入、早化解”。针对排查出的矛盾纠纷，按照“小事不出村、大事不出镇”原则，实行“分级分类调处”——简单纠纷由村级调解队现场化解，复杂纠纷由镇调解中心统筹多部门联合攻坚，确保“事事有回应、件件有着落”。截至目前，累计调处各类矛盾纠纷63起，调解成功率达85%，有效化解了一批群众急难愁盼问题，维护了基层社会和谐稳定。

三是回访机制固成效，防止反弹保长效。建立健全“三到”回访机制（责任到位、跟踪到位、回访到位），对已化解的婚姻家庭、邻里关系、劳务合同等纠纷逐一跟进，确保纠纷化解实效稳定。同时，推行“网格员日常排查、村级每周研判、镇级每月调度”工作机制，采用电话回访方式宣传政策法规、收集群众意见建议。截至目前，已完成电话回访100余人次，无矛盾纠纷复发，实现了“化解一起纠纷、巩固一片平安、规范一个领域”的治理成效。