今年以来，湛北镇以新时代“枫桥经验”为引领，以平安创建为依托，深入辖区访民情、解民忧、化矛盾、防风险，采取“三个加强”措施，扎实推进矛盾纠纷排查化解工作，全力维护辖区社会治安和谐稳定。

一是加强“化早化小”，将矛盾纠纷解决在基层。按照“预警在先、及时处理、就地化解”的原则，将矛盾纠纷隐患线索进行分类、分级快速处置，对于简单易化解类的矛盾纠纷，在查清事实、固定证据的基础上，及时进行调解。对于复杂、疑难的矛盾纠纷，积极组织平安建设办公室、司法所、村委会进行深入调查、多元调解，注重将情、理、法融入调解工作中，最大限度把矛盾纠纷消除在萌芽状态，坚决杜绝因矛盾纠纷升级引发“民转刑”案件。

二是加强“走访排查”，从源头上发掘矛盾动态。坚持日常排查与集中排查相结合，把矛盾纠纷排查化解融入到信息采集、入户走访等日常工作中，整合村干部、网格员、老党员、户长等群防群治骨干力量，充分发挥辖区群众人熟、地熟、情况熟的地缘优势，及时获取引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性、预警性信息线索，准确把握各类矛盾纠纷动态，做到早发现、早控制、早解决，从源头上预防和减少矛盾纠纷问题。

三是加强“跟踪回访”，确保已办结事项不反弹。为妥善解决矛盾纠纷，真正使调解成功的矛盾做到“息事宁人”，对所有调解成功的矛盾纠纷严格做到“应访尽访”，保持全方位、全时段、多层次的跟踪问效，采取走访、电话、微信等多种方式进行回访，掌握当时双方思想动态、矛盾是否激化、纠纷是否转移等情况，巩固调解成果，坚决防止矛盾纠纷反复激化引发各类案事件。今年以来，全镇共排查调处各类矛盾纠纷156起，调解成功率达91%。