进入冬季以来，湛北乡坚持以服务民生、保障民生为出发点和落脚点，通过“快排查、快调解、快回访”三项措施，加大矛盾纠纷排查调处力度，有力促进基层社会治理创新发展和社会大局和谐稳定。

“快排查”，建立调处平台，筑牢第一道防线。组织全体乡村干部在全乡各村（社区）进行逐户走访，对走访时发现的纠纷和诉求，及时分类梳理苗头隐患、建立台账，确保底数清、情况明、动态准、措施硬，努力把矛盾纠纷化解在源头、消除在萌芽，确保“小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交”。

“快调解”，落实联动机制，推动高效率开展。以乡、村（社区）、网格三级网络为平台，配备了21名村（社区）调解员、41名法律明白人。形成以网格为单元、以网格员为基础、以群众为主体的线上线下社会矛盾纠纷排查化解体系。截至目前，共调处矛盾纠纷72件，调解成功率、协议履行率均达到100%。

“快回访”，完善后续工作，绷紧最后一根弦。通过上门走访、电话交流等形式对矛盾纠纷当事人进行回访，巩固矛盾纠纷化解工作成效。坚持调解与普法教育相结合，在调解矛盾纠纷过程中广泛宣传与人民群众生产生活密切相关的法律法规，引导群众依法表达诉求，依靠法律手段解决矛盾纠纷，坚持“调处一件、教育一片”的工作方法，努力推动形成群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。