一是加强领导，落实责任。组织召开加强农村信访源头治理工作会议，通报2019年度信访工作情况，印发《库庄镇关于加强农村信访工作源头治理的意见》，按照“属地管理、分级负责”原则，进一步明确镇村干部的职责任务。建立了问题排查、定期研判等11项制度机制，确保工作推进有章可循，形成用制度管人、靠制度管事的长效机制。

二是深入排查，搞好防控。立足抓早、抓小、抓苗头，镇村干部及时入村开展集中摸底排查，做到矛盾纠纷底数清、情况明、不留死角。针对排查发现的苗头性、倾向性问题，建立工作台账，对账销号，做好应对、化解和稳控工作，把矛盾解决在基层，化解在萌芽状态。

三是重点防范，动态管理。紧盯影响社会稳定的热点难点问题，盯紧重点部位、重点领域、重点人群，详细掌握家庭情况、利益诉求、近期动向等信息，实行责任包保、动态管理和“零报告”制度，确保反映问题不出村、化解问题不出镇。

四是严格值守，畅通信息。严格落实24小时值班和领导带班制度，镇村干部保持24小时手机畅通，制订信访突发事件应急预案，遇有紧急突发事件，立即报告并妥善处置，做到有事报情况，无事报平安。