襄城县丁营乡人民政府 乡级
2022-09-29 2022-11-22 16:17

丁营乡市场监管所消费提醒

【信息来源:【作者:【信息时间:2022-11-22 16:17  阅读次数: 】【字号 】【我要打印】【关闭

一、提醒广大消费者

1.过节不忘防疫,外出不忘防护,由于当前国内疫情仍呈多点散发态势,倡导就地过节,尽可能减少非必要跨地区流动。节假期间尽量做到减少外出,确需外出消费时,应遵守疫情防控要求,配合做好“进店扫场所码、测体温”,佩戴好口罩,做好个人防护。

2.选购食品时,要到持有有效证照的食品经营单位购买,购买冷藏冷冻食品要到符合卫生要求的正规商场、超市和市场,不购买有异色异味或来历不明的食品;网购食品或半成品食品时要注意查看卖家的食品经营许可证及经营项目、食品生产许可证、产品生产日期、保质期等信息;另外需注意查看外包装并索取购货凭据或保留购物小票,以备维权所需。

3.尽量不要外出聚餐,确需外出就餐,应优先选择持有食品经营许可证、卫生条件好、餐饮服务食品安全监督量化等级高和实施“明厨亮灶”的餐饮店。就餐座位应保持一定距离,提倡使用公勺公筷。用餐时要文明理性消费,让合理点餐、适度消费、避免浪费成为一种习惯,做到不浪费、不攀比、不炫耀,争做绿色节约消费的实践者。网络订餐时尽量选取近距离的餐饮单位,以缩短食物运送的时间;收到餐食后,做好相应的检查,并及时加工或食用,不网购凉菜、生食食品等高风险食品。

4.科学、理性看待食品、保健食品广告和宣传,切记:凡声称疾病预防、治疗功能的,一律不要购买;保健食品广告中没有声明“本品不能代替药物”的,一律不要购买;不要盲目参加任何以产品销售为目的的知识讲座、专家报告等。

5.在商场超市、美容美发、餐饮住宿、洗浴洗车等日常消费领域办理预付卡时应谨慎,节日期间商家促销活动繁多,消费者要理智参与“打折、购物返券、赠送、抽奖、低价促销”等活动,保存好消费凭证。

二、提醒广大商户

一要做好防疫措施。自觉履行疫情防控和经营主体责任,落实好进店扫码查验、测体温、保持场所卫生、做好通风和消毒等防疫措施,确保人员不聚集,经营有序。

二要做好供给准备。商家应结合往年消费情况及当前消费需求做好“备战”,采取有效措施,减少消费者在购买商品或者接受服务时出现排长队、供不应求等情况,节约消费者时间,优化消费者体验。

三要做到明码实价。国庆长假期间的消费需求量比平时要高,商家应严守法律底线,诚信经营、明码实价,杜绝不明码标价、坐地起价、哄抬价格、串通涨价等“宰客”行为。

四要积极化解纠纷。经营者面对消费纠纷应当依法及时妥善处理,消费者在消费过程中如遇到困难的应积极协助解决,将消费纠纷、消费困难化解在源头。

丁营乡市场监管局提醒广大消费者在购买商品或接受服务时无论是线上还是线下都要注意向商家索要购物凭证并妥善保管一旦发生消费纠纷可拨打12315投诉举报电话依法维护自身合法权益