一、适用依据

1．人力资源和社会保障部关于修改就业服务与就业管理规定的决定（2014年12月，部令第23号）；

2．河南省就业登记和失业登记管理暂行办法（豫人社201123号）。

二、适用对象

在法定劳动年龄内，有劳动能力、有就业要求、处于无业状态的城镇常住人员。包括：

1．年满16周岁，从各类学校毕业、结业、肄业的；

2．从企业、机关、事业单位等各类用人单位失业的；

3．个体工商户（含认定的网络创业）业主、私营企业和民办非企业业主停产、破产停止经营的；

4．承包土地被征用的农村劳动力;

5．军人退出现役且未纳入国家统一安置的，以及随军家属未安置就业的；

6．城镇刑满释放、假释、监外执行的；

7．其他符合失业登记的。

三、受理机构

常住地公共就业服务机构（含街道、乡镇基层服务平台）；受街道、乡镇基层服务平台委托，社区服务平台可代办。

四、受理方式

窗口或网上受理（手机APP）。

五、办理要件

失业人员登记表。

六、办事流程

1．受理。核验申请材料，将信息录入系统，并在系统中进行比对。如不符合要求，一次性告知申请人，材料一并退回；若符合要求，当即受理。

2．办理。办理失业登记，并在就业创业证上记载失业登记相关情况。有申领就业创业证需求的，发放就业创业证。

3．确认。形成业务办理确认单，并由申请人确认。

4．存档。将业务资料归档留存。