受理部门：茨沟街道便民服务大厅户籍窗口

办理条件：居住证损坏难以辨认或丢失的。

办理流程：1、申请人到居住地派出所、警务室或者受公安部门委托的社区服务机构（统称登记站）进行申报；
2、登记站对申请人提供的证明材料进行审核，符合条件的，当场受理；
3、县级公安机关审核受理信息并重新制证。

所需材料：1、换领：需持证人将原证件交回登记站；
2、补领：需本人持居民身份证。

办理时限：15日

收费依据及标准：根据《河南省居住证实施办法》豫政【2016】76号执行