襄城县城关镇北关街社区以“五星”支部创建为契机,充分发挥党组织战斗堡垒作用,建立四级网格,发动群众参与,助推“共建共享星”打造,持续提升社区治理效能。据了解,北关街社区以小区、楼栋、道路等为基本单元,划分49个四级网格。围绕“1+1+1+X”模式选配网格员工作队伍,即每个网格配备一名网格指导员、一名网格长、一名专职网格员和若干网格楼栋长。目前,北关街社区共设置专兼职网格员岗位59个,搭建了“横向到边、纵向到底”的管理服务“一张网”。
细化职责任务,串起治理“着力点”。北关街社区将党建、政法综治、民政、城管、信访、应急管理等基层治理所需要素纳入网格管理,建立健全网格化管理服务首问负责、限时办结、服务承诺、考核奖惩等工作制度,明确网格员的职责任务,要求网格员当好“八大员”(信息采集员、矛盾纠纷排查化解员、安全隐患查报员、法律政策宣传员、城市管理协理员、社会事务代办员、群众困难帮扶员、社会舆情疏导员),切实做到“三知三清六掌握”(知户情、知格情、知民情,摸清网格内重点人员、困难家庭、流动人口,掌握网格内基础信息、较大事件、从业就业、矛盾纠纷、问题隐患、违法犯罪等情况)。同时,下派街道班子成员为党建指导员对社区网格工作进行包抓联络,全面了解包抓网格运行情况,帮助解决存在问题,发挥领导包抓社区实效。
聚焦以人为本,实现多方共治“大格局”,北关街社区初步建立起包括分包单位、物业、民警等在内的多方联动机制,切实提高社区治理水平。
下一步,北关街社区将结合实际,持续优化社区网格管理服务,打造集政策宣传、意见征集、便民代办、志愿服务等功能于一体的服务站点,有效发挥党组织的核心引领和组织协调作用,推动创建“五星”支部引领基层治理落地见效。